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搬家时,搬运冰箱怎么搬?这3点很重要!

发布时间 2024-01-05 11:04:41
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论是租房搬家还是家庭搬家,都是一个大工程,一般来说,大家都会选择搬家公司来帮忙。那么搬家公司是怎么搬?搬家公司哪家好?可能大多数人对于搬家公司的服务流程一无所知。

近,北京的胡女士搬家,选择牛通达搬家为其服务。跟着牛通达搬家小编一起来看看,牛通达搬家服务流程到底有哪些吧!

01牛通达专属1v1客服

牛通达搬家的客服1v1的专属服务,在接到胡女士的咨询电话后,除了解答胡女士对于费用的疑惑,会根据客户的具体情况,牛通达搬家制定个性化的搬家方案。还根据胡女士家庭具体的情况给出搬家套餐的建议。从前期的咨询到后期的回访,专属客服会在整个搬家过程中及时跟进,具体包括:免费报价、套餐介绍、下单指导、确认信息、安排搬家师傅上门以及结单后的回访等服务。

租房搬家

在确认搬家前,客服会确认以下信息:

1) 搬出地和搬入地的具体地址

2) 确认联系方式

3) 搬运环境(是否有电梯、车辆是否能门到门、是否需要进入地下停车场等)

4) 物品的具体情况:物品数量、类型、是否有贵重物品

5) 搬家服务:是否有大件家具需要拆装、钢琴、实木家具、家电情况等

在确认搬家前,我们会确认以下信息:始发地和目的地的地址、联系方式、搬运环境(是否有电梯、车辆能否驶入地下室)、物品情况(数量、类型)以及搬家服务的需求(如拆装大件家具、搬运钢琴等)。

02 搬出地上门

胡女士下单后,北京牛通达搬家会安排车组,在搬家当天,准时上门提供搬家服务。服务内容包含以下几个方面:

1、签署搬家合同:搬家当天,搬家车组会让您签署合同单,并明确搬家服务等各项事项;

2、物品打包:胡女士选择的套餐中包含打包服务,牛通达搬家师傅会根据公司统一的打包标准以及胡女士的要求,提供包装材料,如纸箱、气泡膜、胶带等,并技巧针对性的对物品进行打包,以确保物品在搬运过程中不受损坏。并在打包装箱后,对纸箱进行标记,贴好标签,方便后续到达新家后进行物品复原;

3、拆装服务:搬家师傅们根据胡女士家中的家具进行拆装;

4、清理现场:在搬出地完成打包服务后,并且进行清理现场;

5、装车:将物品打包完结后,和胡女士对需要搬出的物品数量没有问题后,搬家师傅会将物品搬运装成。

03 安全运输

物品在搬出地装车后出发,并将物品安全送达到胡女士新家。

04 搬入新家并进行物品还原

到达目的地,牛通达搬家的师傅将会根据胡女士的要求进行家具和物品的安装与布置工作。并按照事先制定的方案进行摆放,使客户的新居达到理想的居住效果。待胡女士在搬家确认单上签字验收以后,就按照合同约定金额结算尾款。

05 客户满意度确认

搬家完成后,牛通达搬家的客服人员与胡女士进行沟通,确认搬家的满意度。此次搬家,胡女士对牛通达的服务赞不绝口,表示搬家师傅态度好、打包好、服务好!

以上就是关于“搬家公司是怎么搬?搬家公司哪家好?”的解答,看过牛通达搬家的服务后,是不是觉得搬家其实也没那么难?

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